Breaking News
light_mode
Trending Tags
Beranda » Bali » Lebih Dekat Dengan Pelanggan, PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile

Lebih Dekat Dengan Pelanggan, PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile

  • account_circle Admin
  • calendar_month Minggu, 20 Des 2020
  • visibility 138
  • comment 0 komentar
  • print Cetak

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

Jakarta,  Minggu  20  Desember  2020

 

Lebih Dekat Dengan Pelanggan, PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile

 

JAKARTA,  indonesiaexpose.co.id   – PLN meluncurkan aplikasi layanan pelanggan New PLN Mobile. Menghadirkan fitur dan tampilan baru, New PLN Mobile hadir sebagai platform digital unggulan untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan, memberikan kemudahan serta pengalaman layanan listrik yang berbeda.

“Ini merupakan bagian dari transformasi yang kami lakukan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Tak hanya sekadar aplikasi, melalui New PLN Mobile ini, kami ingin memberikan pengalaman baru serta kemudahan kepada pelanggan,” ucap Wakil Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo.

Saat ini, PLN Mobile memiliki beberapa fitur utama, yaitu pembelian token bagi pelanggan pra bayar, pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan paska bayar, monitor penggunaan listrik dan pembelian token. PLN Mobile juga hadir dalam kemudahan transaksi untuk pembayaran tagihan dan pembelian token listrik yang bekerja sama dengan beberapa Bank dan Fintech.

Selain itu, aplikasi ini juga memungkinkan pelanggan untuk mengajukan layanan pengubahan daya, swadaya catat angka meter ( Swacam ) , serta layanan pengaduan pelanggan.

“PLN Mobile juga menjadi alat komunikasi PLN dengan pelanggannya. Saat mengajukan pengaduan, pelanggan akan mendapatkan informasi progres penyelesaian gangguan,” tutur Darmawan.

Dirinya menambahkan, PLN Mobil juga telah dicustomized hanya pada pelanggan yang terdampak saja informasi diberikan.

“Kami gunakan teknologi geospatial, sehingga posisi setiap pelanggan dapat diketahui, dan informasi apa yang paling mereka butuhkan dapat dikelola secara akurat,” tandas Darmawan.

Semua upaya ini kami lakukan demi memberikan pelayanan prima kepada para pelanggan kami, demi kepuasan pelanggan.

(008)

  • Penulis: Admin

Rekomendasi Untuk Anda

  • Erupsi Gunung Semeru  Karyawan XL Axiata Kirim Bantuan untuk Korban

    Erupsi Gunung Semeru Karyawan XL Axiata Kirim Bantuan untuk Korban

    • calendar_month Senin, 13 Des 2021
    • account_circle Admin
    • visibility 125
    • 0Komentar

    Lumajang, Senin  13 Desember 2021.   Erupsi Gunung Semeru Karyawan XL Axiata Kirim Bantuan untuk Korban SMR3,4,5 : Pengurus Majlis Taklim XL Axiata (MTXL) menyerahkan donasi kepada warga yang terdampak Erupsi Gunung Semeru di Dusun Poncosumo dan Dusun Kamar Kajang, Kecamatan Candipuro, Kabupaten Lumajang, Sabtu (11/12). Dalam penyaluran donasi, MTXL bekerjasama dengan Inisiatif Zakat Indonesia (IZI). […]

  • Kelurahan Sumerta Berikan Sembako Kepada 18 Keluarga Yang Melaksanakan Karantina Mandiri

    Kelurahan Sumerta Berikan Sembako Kepada 18 Keluarga Yang Melaksanakan Karantina Mandiri

    • calendar_month Sabtu, 25 Jul 2020
    • account_circle Admin
    • visibility 132
    • 0Komentar

    Denpasar, Sabtu  25  Juli  2020   Kelurahan Sumerta Berikan Sembako Kepada 18 Keluarga Yang Melaksanakan Karantina Mandiri   BALI,  INDEX  –  Untuk meringankan beban masyarakat dalam masa pademi covid 19, Satgas Covid Kelurahan Sumerta bersinergi dengan Dinas Sosial Kota Denpasar membantu warga diwilayah Kelurahan Sumerta yang melaksanakan karantina mandiri dirumah, sebanyak 18 kepala keluarga, yang […]

  • Renungan JOGER

    Renungan JOGER

    • calendar_month Rabu, 10 Des 2025
    • account_circle Admin
    • visibility 176
    • 0Komentar

    Bali, Kamis  11  Desember 2025 Renungan JOGER

  • OJK dan Kemendagri Komitmen Perkuat Peran Bank Pembangunan Daerah (BPD)

    OJK dan Kemendagri Komitmen Perkuat Peran Bank Pembangunan Daerah (BPD)

    • calendar_month Senin, 4 Mar 2024
    • account_circle Admin
    • visibility 160
    • 0Komentar

    Jakarta, Selasa  05  Februari  2024 OJK dan Kemendagri Komitmen Perkuat Peran Bank Pembangunan Daerah (BPD)     Jakarta, indonesiaexpose.co.id – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia (Kemendagri) berkomitmen untuk bersama memperkuat peran Bank Pembangunan Daerah (BPD) agar lebih kontributif dalam mendorong pertumbuhan perekonomian di daerah melalui penguatan dan konsolidasi BPD. Demikian […]

  • indonesiaexpose.co.id

    indonesiaexpose.co.id

    • calendar_month Senin, 20 Okt 2025
    • account_circle Admin
    • visibility 174
    • 0Komentar

    Jakarta, Selasa  21  Oktober  2025    

  • Insiden Pesawat Wings Air, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali Pastikan Tetap Beroperasi

    Insiden Pesawat Wings Air, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali Pastikan Tetap Beroperasi

    • calendar_month Rabu, 1 Jun 2022
    • account_circle Admin
    • visibility 141
    • 0Komentar

    Mangupura,   Rabu  01 Juni 2022   Insiden Pesawat Wings Air, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali Pastikan Tetap Beroperasi   (Foto/ist)   Bali,  indonesiaexpose.co.id   – Insiden Wings Air yang terjadi di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali yakni ban pesawat masuk kedalam lubang saluran air pada 31 Mei 2022, dipastikan tidak […]

expand_less